带宠物坐前面会被拍吗?

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近日,一则“导游阻拦旅客带孩子入座前排”的消息引发争议。事发地是哈尔滨机场,一位带宠物出游的网络作家被导游阻拦,不能带孩子入座靠近窗户前排。该导游称,因前排有婴儿,不允许带宠物。网络作家一怒之下,在微博曝光此事,引来网友强烈关注。据该作家称,原本她计划带宠物和孩子一起出游,后来听说前排不准带宠物,她才将宠物留在酒店,但没想到因为一只狗孩子连飞机都没有坐成。一些网友对于这位网络作家的遭遇表示同情,也有人指责该导游的服务态度——“这种人为啥能当导游,差评!”“不宽容对待带宠物出游的人,这种人也配当导游?”

按照该航班座位售卖信息,头等舱9个座位全部卖完而且没有任何空余,经济舱52个座位售出19个,33个座位空余。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十四条:“无成人陪伴小孩、病人、老人和行动不便者,航空公司应当将这些人安排在靠近头等舱或头等舱以下的比较高级的座位。”也就是说,坐在接近头等舱的位置并不是违规的。

事实上,带宠物出境游的人不少,一些人选择跟团,因为担心陌生环境不安全的因素,将宠物放在旅行社提供的航空箱里托运。也有一些游客选择私人包机带宠物出国,此前也几乎没有发生过因为带宠物而拒发护照的案例。这次事件反映出我们旅游政策方面的漏洞。

该事件也暴露出游资市场不正当竞争现象。一些旅行社为了揽客,打出“包团旅游限人数,带着家人不耽误”的承诺,但最后却不允许游客带宠物,这是一种消费陷阱。虽然这位导游的所作所为有失专业水准,但团参团旅游的每一位游客都该明白,自己应该遵守相应的规则,不能因为跟团旅游就带孩子乘坐飞机的前排。

航空安全事关重大,不该被宠物扰了心境。每个航班都会对座位进行动态分配,一般情况下,邻座乘客不允许放携带品。如果有特殊需要,应该按照规定办理相应手续。飞机上的乘客形形色色、百行百业,带宠物乘机必然要面对形形色色业的意见分歧。在无法做到皆大欢喜的情况下,航空公司的对策是不去管、不问、不知晓。这显然有失航空公司的专业水准。

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